Utentes dos bancos comerciais em Mueda, em Cabo Delgado, denunciaram na passada sexta-feira, 12 de Setembro, falhas graves no atendimento e na qualidade dos serviços prestados pelas instituições bancárias na vila.
A denúncia foi feita durante uma auscultação popular dirigida por um grupo de deputados da Assembleia da República de Moçambique que está em visita de trabalho ao distrito.
"Chegamos às 4h e ficamos mais de 2 dias à espera sem resolver nada. O banco não respeita o cliente, bloqueiam as contas e depois pedem dinheiro para reabrir", durante a auscultação.
Os deputados tomaram nota de todas as preocupações e garantiram que vão levar as denúncias ao Parlamento e ao Banco de Moçambique.
Em Mueda, os bancos comerciais são a principal via para pagamento de salários, pensões e programas sociais. A falha no serviço prejudica diretamente funcionários públicos, comerciantes e beneficiários. (MozaNorte)
.jpg)
0 Comments